Электронные книги: 93-процентный успех

Олег Артамонов, 4 февраля 2010 в 22:45
Рубрика: E-books

Разумеется, пройти мимо такой новости я не мог: NPD провела опрос владельцев ебуков.

Результаты:

  • 93 % довольны приобретением;
  • 2 % недовольны;
  • пяти процентам, соответственно, пофигу.

Хочется сейчас:

  • беспроводной доступ — 60 %;
  • тачскрин — 23 %.

Пожелания на будущее:

  • больше книг — 42%;
  • больше жизни на батарейке — 39 %;
  • цветной экран — 34 %.

Собственно, это — однозначный успех технологии, причём за очень короткий срок. Одновременно можно заметить, что функции, предлагаемые планшетками — в т.ч. и навязшим в зубах iPad — востребованы сравнительно мало, при этом по крайней мере одну из востребованных функций планшетки предложить не могут в принципе. Иначе говоря, рынки планшеток и электронных книг, судя по этому опросу, пересекаются мало, и пользователи последних обзавестись первыми как-то не очень жаждут. С появлением же в продаже книг с тачскринами (весной), WiFi (весной) и цветными экранами (осенью) желание побежать за iPad станет ещё меньше.

Это не значит, что iPad и вообще крупноформатные (9—10 дюймов) планшетки потерпят неудачу. Это лишь значит, что конкурировать они будут не столько с электронными книгами, сколько с нетбуками.

  1. vvm13
    vvm13
    5 Февраль 2010 в 10:15 | #1

    Если они довольны ebook’ами, это не значит, что они не будут довольны и чем-то другим. About three-in-ten owners say they use at least one another device for reading e-books, such as a PC or a smartphone. Этим девайсом может стать и большая планшетка.

    И есть люди (вроде меня), которые посмотрели на ebook’и и не стали покупать по тем или иным причинам — а для оценки важно, каков их процент и что не хватило им.

    Я смотрел несколько штук ebook’ов разных фирм, один (lbook v5), держал пару суток у себя дома и пытался читать, но ничего хорошего не получилось — слишком тёмный экран и низкий контраст для моих глаз.

    • ...это не значит, что завтра Земля не налетит на небесную ось. Тем не менее, это событие весьма маловероятно.

      • vvm13
        vvm13
        5 Февраль 2010 в 20:46 | #3

        Но верооятность киевского дядьки много выше.

        А ещё... оставляя в стороне “крупноформатные таблетки вообще” vs “книжки с электронными чернилами вообще”, с нехилой вероятностью мы ожидаем сражения конкретных Amazon vs Apple на почве продаж контента с вашей любимой DRM.

    • GreenCo
      GreenCo
      5 Февраль 2010 в 10:26 | #5

      Если приоритет читать, купивший ебук будет удовлетворён выбором. Если задача отправлять эсэмэски с картинками, купивший iPad будет рад покупке. Счастливы оба, но каждый по своему. О чём и речь. Точек пересечения мало.

  2. vws
    vws
    5 Февраль 2010 в 12:21 | #6

    А сколько народу опросили?

  3. areht
    5 Февраль 2010 в 12:59 | #9

    > больше книг — 42%;

    Понимаю.

    > больше жизни на батарейке — 39 %;

    WiFi и цветной экран в помощ

    > цветной экран — 34 %.

    Это у которых контрастность (ну которая главное приемущество при чтении) в 4 раза ниже?

    > беспроводной доступ — 60 %;

    И браузер, ага. с флешем.

    PS. Надо б сходить на ЛОР и спросить довольны ли они линуксом. Ну, в рамках специальной олимпиады.

    • GreenCo
      GreenCo
      5 Февраль 2010 в 13:18 | #10

      Для сравнения. О целевых группах. В течение 2008 года 30% нетбуков были возвращены продавцу (речь об американской рознице). 30% целевой группы были не просто неудовлетворенны покупкой, она их совершенно не устроила. В том числе и линуксом, да. Но это в данном случае не так важно.

      • У NPD опрос был аналогичный по нетбукам — там процент довольных едва за половину перевалил. Т.е. на фоне ебуков — просто провал.

        Что не мешает нетбукам лежать в ассортименте в каждом магазине.

      • areht
        5 Февраль 2010 в 13:39 | #15

        главное что вторую половину устроила. Знаю кучу довольных владельцев и ни одного недовольного (точнее был один недовольный, но после установки 7 счастлив)

        Вот что ЦА ноутбуков от нетбуков маркетологи не смогли отогнать — это упущение.

    • Я знал, что ты мимо не пройдёшь. Чего как личная жизнь?

      P.S. Для идиотов: во-первых, твоё персональное мнение вообще никого не волнует — рынку глубочайше наплевать, что именно лично ты там понимаешь или не понимаешь. Во-вторых, ты можешь сходить хоть на ЛОР, хоть в женскую баню, но тот факт, что 93 % купивших довольны, никуда не денется. На фоне этого лежащие в каждом магазине горами нетбуки — EPIC FAIL, потому что там довольных едва больше половины среди владельцев. В-третьих, напиши у себя дома маркером на стене «никуда ебуки не денутся» и далее ежегодно стучись об неё головой с размаху, предварительно убедившись, что действительно никуда не делись.

  4. MaKCuMyC
    MaKCuMyC
    5 Февраль 2010 в 13:40 | #21

    нетбуки не нравятся. толку мало, что там десктоп ос. разве что привычность — но это субъективное.
    А вот iPad самый раз, десктоп ос там не нужна. Все приятно в управлении и куча заточенного софта.

  5. Мне кажется чрезвычайно статистически недостоверным так мерять успешность чего бы то ни было.

    Так можно какой-нибудь гаджет, нужный хардкорным гикам-и-фрикам, но зато нужный позарез — назвать успехом технологии.

    Не значит, что я чем-то против конкретно е-буков. Меня именно критерий оценки напрягает.

    Вот были бы рядом цифры: “93% читающих книги с e-book довольны этим” и “31% (от балды) читающих книги с КПК довольны этим” — вот да, это значит успех технологии.

  6. areht
    5 Февраль 2010 в 15:29 | #23

    Ну если можно называть успехом некой технологии успех некоего класса устройств, который всеми силами тянется быть похожим на плохо выглядящий iPad — какая уж тут статистика.

  7. b338
    b338
    5 Февраль 2010 в 19:21 | #24

    …но тот факт, что 93 % купивших довольны, никуда не денется. На фоне этого лежащие в каждом магазине горами нетбуки — EPIC FAIL

    Это очень странная статистика. Они насчет “удовлетворенности” нетбуками тоже собирали более тысячи человек?
    Какой процент эта условная “тысяча” которая довольна занимает на фоне общего количества купленных электронных книг?

    И какой процент занимают “недовольные” нетбуками пользователи. На фоне общего количества купленных нетбуков?

    Это с учетом того, что покупка электронной книги это более обдуманный, как правило выбор, чем покупка нетбука, которые раскупали вообще кто ни попадя, и далеко не только для чтения.

    Судя по пожеланиям люди хотят превратить книгу в планшетку как раз.

    • Какой процент эта условная “тысяча” которая довольна занимает на фоне общего количества купленных электронных книг?

      А какая разница, если выборка не была смещённой?

      и далеко не только для чтения

      А где было сказано что-то про чтение с нетбуков?

      Судя по пожеланиям люди хотят превратить книгу в планшетку как раз

      О да, больше жизни на батарейке — это мощный козырь планшеток.

      • areht
        5 Февраль 2010 в 20:52 | #26

        график “больше жизни на батарейке” спрогнозируешь?

        Ну с учётом “книг с тачскринами (весной), WiFi (весной) и цветными экранами (осенью)”

        • Арехт, напиши себе на стене ещё одну надпись: «Я идиот». И смотри по утрам, может поможет. Со временем.

          А там, глядишь, дойдёт, что WiFi на книжке большую часть времени выключен, потребление тачскрина ничтожно, а электронная бумага вообще энергию требует только для смены картинки, даже если она цветная.

          Я уж не говорю о том, что даже такой тупой тролль, как ты, должен иметь базовые навыки пользования гуглём, позволяющие выяснить, что самая популярная электронная книга в мире не только имеет беспроводной доступ, но ещё и работает по паре недель без подзарядки.

          • areht
            5 Февраль 2010 в 21:31 | #28

            все эти технологии волшебные и повышают время жизни, так и запишем.

            правда никак не пойму как ей пользоваться не меняя картинку — под шкаф подкладывать?

            PS. Редактировать нехорошо.

            Я спрашивал не сколько работает, а прогноз. Тебе засчитано передёргивание.

  8. Олег Артамонов :Других ридеров, кроме DR-570, в гугле не нашлось?

    ну с цветным экраном, флешем и без eink?

  9. В подобной, сделанной маркетологами, статистике с самого начала таится наёбка, притом, что сама статистика может быть вполне честной. Наёбка в том, что телега ставится впереди лошади. А именно: рассматривается *решение*, а не *задача*.
    Нас-то, юзеров, интересует только одно: “получу ли я то, что хочу?”.
    Но сначала нужно понять, чего ты хочешь, то есть сформулировать задачу и выбрать инструмент для её решения.
    Что делает юзер с книгой? Не обязательно электронной, а любой?
    1) Книги читают, просто читают.
    Вот эту задачу ебуки покрывают почти полностью. Отсюда и удовлетворенность 93% владельцев. Конечно, есть куда расти: размер, вес, время работы. Не говоря о самом главном: картинках и цвете :-).
    2) С книгой, одной, работают.
    Т.е. делают пометки, выписки, закладки, записи на полях. Тут у ебуков неважно, хотя технически всё это сделать можно и даже в ближайшей перспективе.
    3) Тоже самое, что в 2), но с несколькими книгами.
    Всем знакомая картина: заваленный книжками (бумажными) рабочий, разноцветные закладки-наклейки. Пишем диплом/реферат/диссертацию.
    Т.е. появляется ещё одна степень свободы, перекрестные связи между книжками. Ебуки тут не катят. Не хватит ни вычислительной мощности, ни, с оговорками, возможностей интерфейса. Вот тут ниша для мощных планшетов: формат А4, процессор >2Гц, стандартная (Windows/Linux). — ОС ).
    4) Наконец работа с “много книг”. Т.е. библиотека.
    Поиск, база данных, связь с библиографическими базами, организация надежного хранения, каталогизация. И так далее.
    На сей момент нет хорошего решения даже для дескопа.

    Легко заметить, что при переходе от 1) к 4) количество людей, которым это нужно, уменьшается, причем нелинейно.

    Вот это распределение и отражает приведенная в посте статистика, а вовсе не технические детали реализации, вроде e-ink против LCD/

    • В подобной, сделанной маркетологами

      С какого бодуна NPD Group стали маркетологами?

      Нас-то, юзеров, интересует только одно: “получу ли я то, что хочу?”

      93 % получили то, что хотели.

      Вот эту задачу ебуки покрывают почти полностью. Отсюда и удовлетворенность 93% владельцев.

      Просто читать книгу можно на нетбуках, ноутбуках, компьютерах, телевизорах, телефонах, смартфонах, mp3-плеерах, рулонах туалетной бумаги и многих других устройствах.

      Из результатов же опроса именно и следует, что ебуки покрывают эту задачу почти полностью, причём устраивающим пользователей образом (с учётом, что где-то примерно 100 % владельцев ебуков имеют также компьютер или ноутбук). Если бы в результатах опроса было бы заметно меньше 93 % — из него бы следовало, что ебуки эту задачу покрывают плохо.

      а вовсе не технические детали реализации, вроде e-ink против LCD

      Кто там что про маркетологов говорил? Какими техническими методами предполагается из ЖК выжать две недели автономной работы?

      • vvm13
        vvm13
        6 Февраль 2010 в 12:06 | #43

        Почему, собственно, исследователей рынка — NPD Group — нельзя назвать маркетологами?

        93% — это онлайн-опрос среди владельцев, т.е. тех, кто купил. Есть ещё и те, кто не стали ЭТО покупать, по тем или иным причинам. Кто-то из-за болячек нынешних книжек, а кто-то из-за того, что его полностью устраивает ЖК.

        Где можно получить большие подробности о том опросе, чем на http://www.npd.com/press/releases/press_100203b.html? Как я понимаю, это всё за деньги.

        Необходимо ли выжимать из ЖК две недели автономной работы? Мы же не в тайге живём.

        • Почему, собственно, исследователей рынка — NPD Group — нельзя назвать маркетологами?

          Можно, конечно, если не придавать слову «маркетолог» значения «не разбирающийся в теме». Правда, тогда фраза «это исследование провели маркетологи» звучит примерно как «это яблоко выросло на дереве».

          93% — это онлайн-опрос среди владельцев, т.е. тех, кто купил

          ...показывающий, что купившие электронные книги (т.е. примерно 4—5 млн. человек, что ли) своей покупкой довольны. 93 % — отличный результат для такого опроса. И?

          Необходимо ли выжимать из ЖК две недели автономной работы?

          39 % владельцев электронных книг считают, что две недели — это в общем-то не особо много.

  10. neco667
    neco667
    6 Февраль 2010 в 13:26 | #45

    Но почему считать что 93% довольных электронными книгами (которые покупаются только для чтения, (людьми которые достаточно много читают и интересуются темой) и выбор которых не так уж велик, пока) это vin?

    А 30% недовольных нетбуками (которые покупались вообще для всего чего угодно и кем угодно, от просмотра кино до создания car pc) это fail?

    «Линукс это рулез форева только потому что 100% из 100% им пользующихся им довольны. А Виндовс маст дай потому что им недовольны абсолютно все, хоть в чем-то.»

    Это при том что пожелания пользователей (3 из 5) электронных книг это превращение их в планшет.
    Сенсорный экран, цветной экран, беспроводная сеть. Я полагаю сеть им нужна же не просто так? Видимо и браузер хотят?

    Время работы. Но время работы всегда хотят больше. Сколько не дай. По мне так и неделя это нереально много, для устройства которое будут таскать с собой в лучшем случае, первый год. А потом оно будет валятся дома.

    Лучше бы провели опрос сколько людей из тысячи уже с айфоном (смартфоном), нетбуком (или таблеткой или КПК) готовы купить еще и электронную книгу.

    • Линукс это рулез форева только потому что 100% из 100% им пользующихся им довольны

      Скажите, а вы когда из пальца высасываете идиотские примеры, вы что чувствуете? Немного стыдно — или вы настолько глупы, что искренне не понимаете, какую херню написали?

      Очень значительная часть купивших себе компьютеры с линуксом была недовольна. По нетбукам процент возвратов сильно зависит от того, винда на них стоит или линукс. Ещё вопросы есть?

      Я полагаю сеть им нужна же не просто так?

      Попробуйте спросить в гугле, если вас там ещё не совсем забанили, зачем в Amazon Kindle нужна сеть.

      По мне так и неделя это нереально много

      А кого вообще волнует, что там лично по вам?

      Лучше бы провели опрос сколько людей из тысячи уже с айфоном (смартфоном), нетбуком (или таблеткой или КПК) готовы купить еще и электронную книгу

      Вы правда считаете, что 5 миллионов электронных книг купили нищие, у которых нет ни смартфона, ни нетбука? Впрочем, вы можете, я в вас верю.

      • neco667
        neco667
        6 Февраль 2010 в 14:26 | #47

        «Скажите, а вы когда из пальца высасываете идиотские примеры, вы что чувствуете?» Ну простите, ничего поэлегантней не придумалось. Немного стыдно, да. Выше по ветке задавался сходный вопрос, про устройства интересные гикам. Пользователи электронных книг конечно не гики. Но их не так уж и много.

        «А кого вообще волнует, что там лично по вам?» Тот же Kindle работает при использовании Wi-fi четыре дня. Если в электронную книгу добавить цветной сенсорный экран, и прочее, как того хотели бы пользователи из опроса, мне кажется что это уже не будет так сильно отличаться от планшета. Тот факт что сеть на книгах включается “не надолго” лишь до тех пор пока там нет приличного цветного экрана.

        «Вы правда считаете, что 5 миллионов электронных книг купили нищие, у которых нет ни смартфона, ни нетбука?» Я считаю что на фоне продаж нетбуков (30.2 млн только за 2009 год, если рекомендованный вами гугл не обманывает) это не слишком много. И я думаю что примерно все так и будет. Никто их покупать как горячие пирожки не бросится.

        Но это, да мое мнение и оно никого не волнует.
        Просто интересно с вами побеседовать.
        Зы. С личной жизнью у меня все в порядке.

        • Тот же Kindle работает при использовании Wi-fi четыре дня. Если в электронную книгу добавить цветной сенсорный экран

          а) в Kindle нет WiFi;
          б) Kindle 2 при беспроводном адаптере, включаемом для скачивания книг (а для чего он ещё там нужен?), легко работает по две-три недели на одной зарядке;
          в) с постоянно включённым беспроводным адаптером Kindle 2 работает неделю;
          г) Qualcomm для своих Mirasol обещает неделю воспроизведения видео на одной зарядке;
          д) сенсорный датчик потребляет вообще смешную мощность.

          Вы не могли бы обосновать, почему с вами, при вашем глубочейшем знании темы, вообще имеет смысл обсуждать электронные книги?

          И я думаю что примерно все так и будет. Никто их покупать как горячие пирожки не бросится

          «We now anticipate sell-through in 2009 of 3 million units — up from our previous estimate of 2 million units — with 900,000 units selling during the holiday season, which Forrester defines as November and December. Based on a number of factors, we expect sales in 2010 to double, bringing cumulative sales of eReaders to 10 million by year-end 2010. If the category expands beyond E Ink-based displays in a substantial way, 2010 sales can easily surpass this projection» — Forrester Research.

          Но, конечно, ваши мысли много ценнее!

          • winni
            6 Февраль 2010 в 15:11 | #49

            > Qualcomm для своих Mirasol обещает неделю воспроизведения видео на одной зарядке;

            ну да, фраза

            “если бы книги на E Ink могли бы воспроизводить видео, то одного заряда батарей хватило бы на суточное питание экрана, тогда как книги на экране mirasol протянули бы неделю”

            именно это и значает. Клятвенно обещают неделю.

            Вы не могли бы обосновать, почему с вами, при вашем глубочейшем знании темы, вообще имеет смысл обсуждать электронные книги?

  11. 39 % владельцев электронных книг считают, что две недели — это в общем-то не особо много.

    Присоединяюсь к ним и как раз аргумент “Мы же не в тайге живём” не прокатывает, ибо в городе 2 недели может и хватить, а вот в “тайге” электронная книга — это лучший выбор. Ну а если будет цветной экран (хотябы 256 цветов), то на этом устройстве можно будет и топографические карты смотреть.

  12. vvm13
    vvm13
    6 Февраль 2010 в 21:24 | #56

    93 % — отличный результат для такого опроса. И?

    И не учтены интересовавшиеся, но не купившие. Часть из них могла купить, остаться недовольной и быть посчитанной, но, поскольку покупать не стала, осталась вне подсчёта. Количество неизвестно. Вы сколько угодно можете заявлять “количество пренебрежимо мало”, “вероятность мала”, но реально вы цифр не знаете, поскольку их никто не считал.

    Нерепрезентативная выборка, то есть.

    • Репрезентативность выборки определяет тем, с какой целью эта выборка делается, а не тем, что хочется получить лично вам. Для вопроса «сколько пользователей получили то, что хотели получить» эта выборка репрезентативна. Для такой оценки 93 % — отличный результат.

      Во-вторых, я понимаю, что гугль не всем под силу, но у NPD есть и опрос тех, кто не купил себе ебук. 37 % опрошенных ебуками заинтересовались, 40 % не заинтересовались (28 % — потому что предпочитают бумажные книги).

  13. skin
    skin
    16 Февраль 2010 в 01:18 | #58

    93 % получили то, что хотели

    93% получили, то что им обещали при продаже, т.е. это честный бизнес, не то что торговля смартфонами, но чтобы сказать “получили, что хотели” надо как-то корректно сформулировать, что значит “хотели“
    главная проблема, поднятая Иваном — для работы с (готовыми) текстами им еще далеко, хотя большая часть этой работы не требует физической клавиатуры, она требует развитого интерфейса.
    Ясно, что е-буки будут развиваться в направлении таблеток, и основное их преимущество — это вес. Кстати, большие е-буки будут довольно тяжелыми. Так что по мере уменьшения веса таблетки вытеснят е-буки

Вы должны войти, чтобы написать комментарий.